Sites de serviços facilitam a vida do cidadão joinvilense

Emissão de B.O, impressão de faturas e consulta à dividas são algumas das facilidades proporcionadas por sites

Camila Prochnow – prochnow.camila@gmail.com

Digite algumas palavras chaves no Google. A partir daí um universo de muitas opções se abrirá na tela do computador. É assim que sites disponibilizam vários serviços ao cidadão de Joinville com acesso à internet. Com apenas um clique é possível emitir um boletim de ocorrência, a segunda via da fatura do telefone, ou ainda consultar o seu saldo de multas de trânsito. Só a página da Prefeitura Municipal da cidade já tem diversos links que levam a muitos outros endereços de órgãos joinvilenses. Seinfra, Conurb e Ippuj são algumas das instituições lincadas no site.

A tarefa de dirigir-se à delegacia mais próxima, às vezes não tão próxima assim, para emitir um boletim de ocorrência após um acidente de trânsito pode ser bem mais simples. Na página do 8º Batalhão da Polícia Militar de Joinville escorregando o mouse para o tópico de taxas pode-se emitir uma cópia de um boletim de ocorrência sem nenhuma complicação.

Já na página da Secretaria de Infra Estrutura Urbana (Seinfra) o internauta pode consultar o processo nos alvarás de construção e localização. Além disso, o contribuinte tem condições de informar-se sobre quais são as obras em andamento na cidade, aquelas concluídas, bem como as ruas que foram recentemente pavimentadas.

No portal da Celesc quando visitado o link de serviços que leva ao acesso das faturas, pode-se retirar a segunda via de fatura da conta e o facilidade aumenta quando há a opção do pagamento pela internet. Informações como indenizações de danos em equipamentos, taxa de iluminação pública e taxa de serviços também estão na web.

A Companhia de Saneamento Básico Águas de Joinville também oferece um site bem estruturado. Tendo em mãos o número da matrícula da conta de água, o usuário tem acesso às suas faturas pagas, débitos pendentes, faturas a vencer e a leitura do consumo.

Quando o assunto é telefonia fixa a página da Brasil Telecom tem espaço dedicado ao cliente: no menu “Sua Conta”, depois de efetuar um cadastro no site, o usuário pode gerenciar sua conta visualizando gráficos de consumo, por exemplo. Uma das formas de pagamento é on line. Quem preferir pode optar pela emissão do boleto no site ou ainda pelo débito automático. As solicitações de conta por e-mail ou alterações de data de vencimento também são completamente virtuais.

Apesar de configurar-se como uma página repleta de informações o site da Prefeitura Municipal de Joinville poderia facilitar mais a vida dos joinvilenses. O portal se encarrega de levar a outros links de órgão municipais e acaba apresentando poucos serviços ao cidadão. Em comparação com o site da Prefeitura de Florianópolis, por exemplo, o site de Joinville perde pontos quando não propicia a impressão de taxas como o IPTU. Ainda, as informações hospedadas no site são mal organizadas e a navegação não é muito fácil.

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Web como ferramenta das escolas

As escolas particulares utilizam cada vez mais a internet para atrair e conquistar seu público. Informações e serviços são disponibilizados aos usuários.

Alexandre Perger ale.perger@gmail.com

Estrutura, propaganda, histórico, serviços e notícias. Isso é o que há de mais recorrente nos sites das principais escolas particulares de Joinville. Em meio a era digital, uma página na web pode fazer a diferença. Um site explicativo e objetivo pode atrair novos clientes. Todas as principais instituições de ensino privado da cidade apostam nessas ferramentas. Algumas diferenças são encontradas na disponibilização de alguns recursos, como no site do Colégio Santos Anjos que apresenta, em parceria com o Google, uma ferramenta de busca.

A maioria dessas instituições oferecem também o ensino superior junto com a escola, fazendo com que os espaços dos sites fiquem divididos. Uns focam mais o ensino médio, como é o caso do Elias Moreira (FCJ), que apesar de oferecer cursos superiores, dão mais atenção ao ensino fundamental e médio. Na maioria dos casos, esses portais fazem uma apresentação da instituição. Dão acesso ao acervo da biblioteca e fornecem outros serviços.

Sociesc

O site da Sociesc apresenta opções de ajuda e serviços para todos os cursos. Esses serviços vão de boletins on-line a informações sobre os cursos. Dados sobre a matrícula, calendário, guia acadêmico, boletos, situações de pagamento. Isso está disponível para todos os cursos e opções de ensino. É disponibilizada também a consulta à biblioteca. Na capa tem notícias e informações sobre bolsas de estudos, estágio e programas de tecnologia da instituição.

Univille
A biblioteca da Univille é de fácil acesso virtualmente. Na página não existe nada específico para o colégio da Univille. O ensino médio não tem muito destaque. Existe a sessão meu espaço. Mas, em geral, não é um site muito completo e que abrange os estudantes de ensino médio. A preocupação é com os estudantes.

ACE

O site da ACE é mais completo e mais explicativo. As sessões são divididas entre colégio e o ensino superior. Lá está disponibilizado calendário e a matriz curricular, além de uma apresentação do corpo docente. Na parte de serviços é possível acessar a biblioteca e o jornal da ACE. As notícias possuem um espaço de destaque.

Elias Moreira
No site do Elias Moreira encontra-se uma sessão onde está a apresentação do ensino fundamental e médio, com as atividades extras. Tem a parte de notícias e o Elias virtual. Quem quiser se matricular ou matricular seu filho pode encontrar no site a relação de documentos e lista de materiais. Existem os serviços de biblioteca on-line e virtual. Na parte intitulada “principal” pode-se ver a apresentação do colégio, fotos, contatos, históricos.

Santos Anjos
O site do Santos Anjos aparece com um diferencial já no começo. Na parte de cima da página principal está um link para a central do aluno, do professor e do coordenador. Logo abaixo existe um link para pesquisar o google sem que precise abrir a página do google. No menu lateral direito tem a apresentação da instituição, com história, projetos, biblioteca, um tour virtual. Os usuários podem ter acesso as características de casa curso e as atividades extracurriculares. No centro tem o calendário, comunicados e atividades.

Bom Jesus
Na página do Bom Jesus está tudo junto, ensino superior e médio. Em cima da página têm um lugar chamado nossos cursos. Se clicar em ensino básico, vai abrir a página quem tem toda a apresentação dos cursos, a agenda, alguns serviços e setores. Na página central tem a apresentação de toda a estrutura da instituição e seus serviços. Um dos diferencias do site do Bom Jesus/Ielusc